Arbeidsomstandigheden: het geheel aan regels en maatregelen gericht op veilig, gezond en verantwoord werken, vastgelegd in de Arbowet en onderliggende regelgeving.

Processen, workflows en procedures vastleggen met de volgorde van werkzaamheden op een manier die jou ondersteunt in het dagelijks werk.

Aanpak binnen kwaliteitsmanagement om afwijkingen, fouten en risico’s in processen te identificeren, de hoofdoorzaken te analyseren (Root Cause Analysis) en acties te ondernemen om herhaling of optreden te voorkomen. 

Certificeringen zijn de formele bevestiging door een onafhankelijke derde partij dat een product, proces, systeem of persoon voldoet aan vooraf vastgestelde (internationale) normen en eisen.

Aantoonbaar voldoen aan wetgeving, normen en interne regels.

Actie die wordt genomen om de oorzaak van een afwijking of incident weg te nemen en herhaling te voorkomen.

Overzichtelijke weergaven van KPI’s en prestatie-indicatoren die inzicht geven in actuele status en trends.

Internationale benaming voor milieu, gezondheid en veiligheid.

Onderdeel van QHSE dat gericht is op het voorkomen van werkgerelateerde gezondheidsklachten en beroepsziekten.

Samenhangende aanpak gericht op gezondheid, hygiëne en milieubeheersing, vaak gebruikt in productie- en voedingsmiddelenomgevingen.

Geïntegreerd raamwerk voor het besturen van organisaties, beheersen van risico’s en aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving.

Internationale term voor gezondheid, veiligheid en milieu; inhoudelijk vergelijkbaar met QHSE, maar zonder expliciete kwaliteitscomponent.

Functionaris verantwoordelijk voor Health, Safety, Security & Environment binnen de organisatie.

Gecertificeerde veiligheidsdeskundige met specialistische kennis op het gebied van arbeidsveiligheid en risicobeheersing.

Melden, onderzoeken en opvolgen van incidenten en bijna-ongevallen.

Onafhankelijke, wereldwijde organisatie die internationale normen ontwikkelt voor producten, processen en diensten om kwaliteit, veiligheid en efficiëntie te waarborgen.

Internationaal erkende standaardensets voor managementsystemen. Het nummer verwijst naar de specifieke standaard.
ISO9001 – Kwaliteitsmanagementsystemen, gericht op procesbeheersing en continue verbetering.
ISO14001 – Norm voor milieumanagement, gericht op milieuprestaties en naleving van milieuwetgeving.
ISO45001 – Norm voor managementsystemen op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk.

Functionaris verantwoordelijk voor Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu binnen de organisatie.

Een kijkcijfermonitor biedt binnen een QHSE oplossing de mogelijkheid te volgen of documentatie is doorgenomen.

Het vastleggen, analyseren en opvolgen van klachten en feedback met als doel structurele verbetering.

Meetbare indicator die inzicht geeft in prestaties en voortgang ten opzichte van doelstellingen.

LMRA is een korte, systematische check die direct voor aanvang van werkzaamheden wordt uitgevoerd om de veiligheid, gezondheid en milieuaspecten (VGM) veilig te stellen.

Registraties van onveilige situaties, incidenten, bijna-ongevallen of afwijkingen in processen.

Hier: Het geheel van omgevingsfactoren waarop een organisatie invloed heeft, zoals afval, emissies, energieverbruik en grondstoffen.

NEN is de instantie die standaarden in Nederland beheert en publiceert. Het betreft de specifiek Nederlandse normen vaak gebaseerd op de internationale ISO normen.

Non-Conformiteitsrapport (NCR): Een document in kwaliteitsmanagement (productie, bouw) dat een afwijking van specificaties of normen beschrijft.

Het vastleggen, uitvoeren en bewaken van werkprocessen om kwaliteit, veiligheid en compliance te garanderen.

Cyclus waarmee een basis wordt gelegd voor processen van continue verbetering.

Maatregelen en activiteiten gericht op het voorkomen van incidenten, ongevallen, gezondheidsklachten en milieuschade.

De uitvoering van een Risico Inventarisatie & Evaluatie moet uiteindelijk leiden tot een Plan van Aanpak om onvolkomenheden op te lossen.

Verantwoordelijke voor Quality, Health, Safety & Environment, vaak met een coördinerende en adviserende rol richting management en werkvloer.

Een RACI-model is a management matrix om rollen en verantwoordelijkheden voor taken, doelen en/of beslissingen vast te stellen te laten functioneren.

Wettelijk verplichte inventarisatie en beoordeling van arbeidsrisico’s, inclusief Plan van Aanpak.

Functionaris verantwoordelijk voor het identificeren, analyseren en beheersen van strategische, operationele en compliance-risico’s.

Internationale term voor veiligheid; gericht op het voorkomen van ongevallen, letsel en gevaarlijke situaties.

De Seveso-richtlijn (in Nederland voorheen Brzo) is Europese regelgeving voor bedrijven die werken met grote hoeveelheden gevaarlijke stoffen en is gericht op het voorkomen van zware ongevallen.

Functionaris verantwoordelijk voor veiligheid, gezondheid en milieu, vergelijkbaar met HSE- of QHSE-manager.

Korte, praktijkgerichte instructie of training over een specifiek QHSE-onderwerp, vaak op de werkvloer.

Het voorkomen en beheersen van risico’s die kunnen leiden tot letsel, schade of verstoring van werkzaamheden.

Functionaris die verantwoordelijk is voor het opzetten, uitvoeren en verbeteren van veiligheidsbeleid en -maatregelen.

Concrete actie die voortkomt uit een audit, incident, klacht of analyse en bijdraagt aan betere prestaties.

Nederlandse verzamelterm voor veiligheid, gezondheid en milieu, vaak gebruikt in bouw en industrie.

Een wachtlogboek is een essentieel digitaal overdrachtsdocument in ploegendiensten, productie, zorg of beveiliging om taken, gebeurtenissen, incidenten en controles per dienst vast te leggen.