Workflow incidentmanagement

Voor een goede vastlegging, analyse en aanpak, maar ook voor de verslaglegging achteraf is het van belang uw incidentmanagement goed en systematisch op te zetten. Het is daarbij belangrijk dat de medewerkers op locatie kunnen registreren en ook terug gemeld krijgen wat er met de registratie is gedaan.

Hieronder treft u een voorbeeld van zo’n opzet aan. Misschien kan het u helpen ook in uw organisatie incidentmanagement gestructureerd op te zetten.

Met EXB 360° een solide aanpak van incidentmanagement: www.exb-software.com

Van reactief naar proactief risicobeheer

EXB 360° – Veiligheid en dossieropbouw

Heb je ook te maken met incidenten? Voorkomen is beter dan genezen… Ondanks alle inspanningen zijn klachten, bijna-fouten en incidenten niet volledig te voorkomen. Als bedrijf moet je er daarom slagvaardig mee omgaan.

  • Vastleggen van constateringen (liefst mobiel en op locatie) en toetsvragen.
  • Beoordelen en analyseren van de meldingen
  • Verbeteracties inzetten, maatregelen nemen en volgen
  • Medewerkers betrekken en op de hoogte houden
  • Toegankelijk dossier opbouwen
  • Analyse en Dashboards voor beter inzicht en een goede aanpak

Een goede dossieropbouw helpt herhaling te voorkomen en maakt je aanpak transparant en aantoonbaar (Compliance). Lees wat is er nodig om Incidentmanagement goed in te vullen en er zo de nodige lessen uit te trekken.

Style Changer

Theme Colors
Layout & Background