Logiciel QHSE pour le secteur de la santé
Introduction
La qualité et la sécurité sont cruciales dans le secteur de la santé. EXB Software vous accompagne dans les signalements d’incidents, les audits, les protocoles et les actions d’amélioration. Tout est consigné de manière centralisée, de sorte que vous gardez la visibilité, apprenez des incidents et démontrez votre conformité aux exigences de qualité.
Vous travaillez dans un secteur où la sécurité et la qualité touchent directement les personnes
Dans le secteur de la santé, tout est axé sur la sécurité des patients, la qualité des soins et la continuité. Vous travaillez dans un environnement complexe avec des publics vulnérables, une forte charge de travail et une réglementation stricte. Les incidents, les réclamations ou les défaillances de processus ont un impact direct sur les patients, les collaborateurs et la confiance envers l’organisation.
Vous savez que la qualité, la sécurité et la conformité ne sont pas des obligations administratives, mais des conditions pour dispenser de bons soins.
Beaucoup d’exigences, peu de temps
Les organisations de soins doivent composer avec des cadres variés tels que la Wkkgz, la surveillance de l’IGJ, la santé et sécurité au travail (ARBO), la sécurité de la médication, la prévention des infections et les normes de qualité internes. En même temps, la réalité du terrain est exigeante : les collaborateurs ont peu de temps pour l’administration, les signalements restent en attente et les mesures d’amélioration ne sont pas toujours suivies de manière structurelle.
Cela rend difficile de garder une vue d’ensemble et de piloter la qualité et la sécurité de façon démontrable.
Comment EXB Software accompagne votre organisation de soins
Avec EXB Software, vous organisez la gestion de la qualité, de la sécurité et des risques comme un seul système cohérent adapté à la pratique quotidienne des soins. Vous assurez la structure sans alourdir la prestation de soins.
Vous utilisez EXB Software notamment pour :
- consigner et suivre les incidents, événements indésirables graves et presqu’incidents (near-misses) ;
- gérer les risques et les mesures d’amélioration ;
- réaliser et suivre les audits internes et les contrôles ;
- consigner et analyser les réclamations et signalements ;
- gérer les procédures, les protocoles et instructions de travail ;
- soutenir l’amélioration continue via le cycle PDCA.
Impliquer activement le personnel soignant
Grâce à l’application mobile, le personnel soignant peut facilement effectuer des signalements, consigner des observations et consulter les protocoles pertinents. L’information est toujours disponible dans sa dernière version en vigueur. Les collaborateurs reçoivent un retour sur le suivi, ce qui renforce l’implication et la conscience de la sécurité.
Le système s’intègre ainsi au terrain, au lieu de rester à côté.
Démontrable et transparent
EXB Software prend en charge des rapports et tableaux de bord qui donnent une visibilité sur les tendances, les délais de traitement et les améliorations. Cela facilite le pilotage interne ainsi que la reddition de comptes vis-à-vis de la direction, des organismes de contrôle et des inspections. Vous montrez comment les signaux sont pris en compte et conduisent à l’amélioration des soins.
Qu’est-ce que cela vous apporte ?
Vous prenez la maîtrise de la qualité, de la sécurité et des risques sans charge administrative supplémentaire. Les incidents et réclamations sont suivis de manière structurelle, les améliorations sont sécurisées et les collaborateurs mieux accompagnés. Cela contribue à des soins sûrs, à la confiance des patients et à la sérénité et la vue d’ensemble dans votre rôle.
Consulter les brochures ou échanger avec nous
Vous souhaitez approfondir tranquillement l’accompagnement QHSE avec la Cloud Suite ? Nos brochures vous expliquent comment EXB Software aide les entreprises à maîtriser la qualité, la sécurité, les risques et la conformité – de manière concrète et cohérente.
Ce sujet concerne souvent plusieurs rôles au sein de l’organisation. Vous pouvez télécharger la brochure pour vous-même, mais aussi la partager facilement avec vos collègues ou d’autres parties prenantes.
Consulter et télécharger les brochures
Vous préférez d’abord prendre contact avec nous pour échanger ou convenir d’une démonstration ? C’est également possible.
Contactez-nous sans engagement
